Ja, zodra de betaling is voltooid, ontvang je automatisch een factuur via e-mail. Als je het abonnement namens een organisatie afsluit, kun je tijdens het bestelproces ook je BTW-nummer invoeren.

Ja, dat kan. Organisaties binnen de Europese Unie (buiten Nederland) kunnen zelf een abonnement afsluiten zonder btw te betalen. Zodra bij de factuurgegevens een geldig buitenlands btw-nummer wordt ingevuld, wordt de btw automatisch verlegd.

Zo werkt het:

• Vul bij de factuurgegevens de naam en gegevens van uw organisatie in.
• Voer het btw-nummer in dat begint met de landcode van uw land (bijvoorbeeld BE voor België of DE voor Duitsland). Het systeem herkent dit automatisch.

Op de factuur staat dan 0% btw vermeld, met de aanduiding dat de btw is verlegd naar de afnemer.

Ja, achteraf betalen op factuur is mogelijk.

Is automatische incasso of credit-card niet mogelijk voor jouw organisatie? We bieden jaarabonnementen ook aan op basis van factuur en achteraf betalen. Stuur je gegevens naar info@leerkinderentalen.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Hiervoor worden € 10,- administratiekosten in rekening gebracht.

Ja, we zijn aangesloten bij het Privacyconvenant onder de naam Squins IT Solutions B.V.

✅ Digitaal via Kennisnet (aanbevolen)

Onderwijsorganisaties kunnen de verwerkingsovereenkomst digitaal ondertekenen via de Dienst Verwerkersovereenkomsten van Kennisnet (DV). Dit is een beveiligd platform waar schoolbesturen en leveranciers verwerkersovereenkomsten eenvoudig kunnen beheren en ondertekenen.

Als jouw schoolbestuur is aangesloten bij deze dienst en beschikt over eHerkenning, kunnen we de overeenkomst digitaal voor je klaarzetten. Stuur ons in dat geval even een berichtje, dan regelen we het.

✉️ Liever via e-mail?

Is de digitale route niet mogelijk of niet handig in jullie situatie? Dan kunnen we de overeenkomst ook gewoon als PDF per e-mail sturen.

Wil je de verwerkingsovereenkomst per e-mail ontvangen? Stuur dan de volgende gegevens naar info@leerkinderentalen.nl:

• BRIN-nummer of KVK-nummer van de organisatie
• Contactpersoon voor datalekken en gegevensbeveiliging (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Naam en adres van de onderwijsinstelling
• Naam van de ondertekenaar namens de onderwijsinstelling

We sturen je dan een ingevulde verwerkingsovereenkomst op basis van het model van het Privacyconvenant.

Weet je niet zeker welke route het beste past? Laat het ons weten; we denken graag met je mee.

Ja, dat is mogelijk. Installeer de gratis app "Talen Leren met Emma" (beschikbaar in Google Play en App Store). Daarna kun je het IP-adres van het netwerk van de organisatie toevoegen in onze web-omgeving om de licentie automatisch te activeren voor alle apparaten binnen de organisatie.

Ja, dat kan. De app werkt op Mac-computers met Apple silicon (bijvoorbeeld M1, M2 of M3) en op Windows-computers via een Android-simulator.

Mac (Apple silicon)
Op een Mac met Apple silicon kun je de app rechtstreeks downloaden uit de App Store. Zoek in de App Store op Talen Leren met Emma en installeer de app.

Windows
Op Windows gebruik je een Android-simulator. Volg hiervoor deze stappen:

1. Download en installeer de Android-simulator BlueStacks 5 .
2. Start BlueStacks nadat de installatie is voltooid.
3. Open binnen BlueStacks de Play Store-app.
4. Log in met een Google-account (als daarom wordt gevraagd).
5. Zoek in de Play Store naar Talen Leren met Emma en klik op Installeren.
6. Na de installatie kun je de app openen via het startscherm van BlueStacks.

Let op: de eerste keer dat je BlueStacks start, kan het enkele minuten duren voordat alles is ingesteld. Dat is normaal.